问:客户满意度调查表范例?
- 答:尊敬的客户:
非常感谢您对本公司的大力支持和信任:本公司将一如既往地站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意,客户的完全满意是我们奋斗的目标。为了进一步了解客户对本公司的服务情况,我们将展开客户满意度调查工作,您的任何有价值产意见和建议都是本公司的宝贵财富,并将激励我们更加努力地工作,不断改进提高,最终为您提供更优质的的服务。此搜梁外,为了答谢您的宝贵意见和建议,我公司将定期从优秀的《客户满意度调查表》中抽取十名客户,赠送精美礼品,以示感谢!
客户信息:
姓名:
电话:
传真:
地址:
E—mail:
邮编:
客户满意度调查表 问卷调查:
1、您对我公司服裂兄务人员的态度是否满意?
非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意□
2、您对我公司服务人员的技术水平是否满意?
非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意□
3、您对我公司整体的服务技术水平是否满意?
非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意□
4、您对我公司提供服务的种类是否满意?
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5、肆漏袭今后您或你的朋友还会继续让我公司为您提供服务吗?
会□ 不会□
您认为本公司的服务需要改进的地方:
您对本公司的建议:
调查员:
调查日期: 年 月 日 - 答:客户满意度调查表
尊敬的客户:
您好,非常感谢您对XXX的大力支持和信任,为了更进一步提高服务质量,特就XXX的XXXX等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券,提供宝贵的慧册拦意见和建议。
您的姓名
您的电话
您所住的单元楼?
您对我们的服务态度是否满意?
您对我们的服务专业性是否满意?
您对姿大我们服务的总体满意度打几分?
您认为我们有哪些需要改进的地方?
你对我们是否还有其他意见或建议?
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问:群众安全感满意度调查采取什么方式
- 答:群众满意度调查采取。
问卷调查是指通过制定详细周密的问卷,要求被调查者据此进行回答以收集资料的方法。所谓问卷是一组与研究目标有关的问题,或者说是一份为进行调查而编制的问题表格,又称。
扩展资料:
问卷调查,根据载体的不同,可分为纸质问卷调查和网络问卷调查。纸质问卷调查就是传统的问卷调查,通过雇佣工人来分发这些纸质问卷,以回收答卷。这种形式的问卷存在一些缺点,分析与统计结果比较麻烦,成本比较高。
人们在社会调查研究活动中用来收集资带棚料的一种常用工清蚂具。调研人员借助这一工具对社会活动过程进行准确、具体的测定,并应答行埋用社会学统计方法进行量的描述和分析,获取所需要的调查资料。
参考资料来源: - 答:群众安全感满意度调查采取抽样方式。
在全国范围内通过采用分层、多阶段、整群概率比例抽样方法确定的在总样本的基础上,再每4户抽1户,每户调查1人,共10万人,作为群众安全感调查的总样本。
各省、自治区、直辖市参照国家抽样基础方案,具体设计本省(自治区、直辖市)抽样方案,按照国家分配的样本量抽取样本单位。
扩展资料
“请问您的居住地是农村还是城市?”、“请问在目前的社会治安环境下,您觉得安全吗?”记者在位于山西省统计局的调查现场看到,不愿具名的年轻统计员刻意调整声调,随机拨打电话。该工作人员说:“我们常常会遇到拒绝接听或者空号的状况。”
随着民主权利的逐渐扩大,民意调查已成为国际范围内一种流行的评价方式。卢建明介绍,此次调查选取调查成功的样本高达尘蔽26000个,调查方式樱兄氏借助国际上公认的计算机辅助电话访问系统,按市、县行政区划进行脊散随机抽样调查。
据介绍,调查内容涉及社会治安状况、公安队伍公正执法、整体形象、服务群众、民警清正廉洁、警民关系等方面。调查结果按评分细则规定的评分办法计入年度市级公安机关综合考评总分。
参考资料来源:
参考资料来源: - 答:抽样方法。
每年全国人口变动情况抽样调查为载体,在全国范围内通过采用分层、多阶段、整群概率比例抽样方法确定的在总样本的基础上,再每4户抽1户,每户调查1人,共10万人,作为群众安全感调查的总样念兆本。各省、自治区、直辖市参照国家抽样基础方案,具体设计本省(自治区、直辖市)抽样方案,按照国家分配的样本量抽取样本单位。
扩展资料
从群众安全感调查的样本来看,调查立足于群众对社会治安状况的反映以及对公共安全、社会治安秩序的真实感受。调查活动分为群众安全感、群众对社会治安状况的评价、影响群众安全感的主要因素、被调查者认为增强群众安全感最急需解决的问题、群众对于社会热点问题的关注情况、群众对政法工作和队伍建设的满意程度等等。
调查对象为年满16周岁以上的中国公民。调查采取问卷调查的形式,由调查员入户发放《群众仔备租安全感调查问卷》,由被调查人自己填写,填写完毕,由调查员负责收回。滚握对于年龄较大或不识字的被调查人可以采用调查员入户访问登记的方法。
参考资料来源:
参考资料来源:
问:满意度调查及整改措施是什么?
- 答:做满意度调研以及有改正的措施。
由于开发一个新的用户比维护一个老客户的成本要高出许多,同时一个老的用户对企业利润的贡献要远远高于一个新的用户。
同时,用户的口碑、购买消费的示范效益及其对品牌产品的增加使用或对品牌其他产品/业务的购买消费;对于企业的持续发展而言,是非常有益义的事情。因此,维护与提高老用户的忠诚度是企业持续发展的关键所在,满意度研究被提上议程。
满意度调查的枣穗陆现状
从技术角度来讲,满意度调查发展的最新阶段是将问卷调查在线化、自动化。探索在线调查技术的调研公司,为了促进满意度调查更加便捷快速完成,这些调研公司将满意度搬到了线上,即利用互联族雀网技术,建立满意度调查问卷的模板,客户只需要将问卷少作调整便可以直接使用。
对于满意度的结果,系统自动生成调研结果。为了便于进行历年或每个阶凳顷段的对比,满意度在线调查系统,还可以对历届数据自动对比,生成简单的统计分析报告。