问：满意度调查问卷的分数如何计算
- 答：需要用到S P S S来辅助你进行计算。
- 答：满意度问卷调查，首先要具体设计出几个问肆毁题，每个问渗族题都会给出不同的分值丛雹弊代表不同的满意度
一般情况下0-5表示不满意到非常满意
总的分数就是把这些问题的得分相加，除非你设计的问题有不同的权重 - 答：满意度=很满意比例*100+满意比扰樱扰例*80+基本满意比例*60+不太满意比例*30+不满意比例*0，满缓旦分为100分。 回答不了解的不计算比例。
一般有以下几种方法：
1.利用各项指标的相对重要程度为权数，加权平均；
2.用主成本分析的方法，计算总分；
3.用结构方程和路径分析，来计算总分。
第一颂搭种方法比较粗糙，但很实用；
第二种方法也有些人或单位使用；
第三种方法是目前计算满意度指数的主流方法。
当然还有更复杂一些的方法，那是专业研究层次的方法了。 - 答：满意度调查问卷的分数就是把这些问题的得分相加，满意度问卷调查，首先要具体设计出几个问题，每个问题都会给出不同的分值代表不同的满意度。一般情况下0-5表示不满意到非常满意。调查问卷推荐使用问卷星，问卷星专业性强，操作简单，系统强大，值得信赖。
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一般情况下0-5表示不满意到非常满意。
总的分数就是把这些问题的得分相加。
百分制通用计算公式：
满意度分数=很满意比例*100+满意比例*80+基本满意比例*60+不太满意比例*30+不满意比例*0，满分为100分。
扩展资料：
满意度计算方式：
"满意度"是通过评价分颤宏销值的加权计算，得到测量满意程度（深度）的一种指数概念。国际上通行的测评标准即为CSI（用户满意度指数）。
测评目的：
掌握满意度现状：帮助客户把有限的资源集中到客户最看重的方面，从而达到建立和提升顾客忠诚并保留顾客。
分品牌和客户群调研，为分层、分流和差异化服务提供依据，了解并衡量客户需求。
找出服务短板，分析顾客价值，实现有限资源优先配给最有价值的顾客。
研究服务标准、服务流程及服务传递与客户期望之间的差距，找到客户关注点和服务短板，提出相应绝喊改善建议。
参考资料： - 答：满意度调查问卷的分数是根据满意的。这个你满意度来计算的。
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问：问卷调查怎么统计结果？
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之后你就可以随时登陆进去，查看问卷的反馈情况，及统计分析情况了。
他们的统计分析不需要你亲手去做是怎么统计的，默认的是该题有多少个选项被选过，有多少人答了，多少人没答，占的百分比。
你猜亏还可以通过简单的交叉过滤统计，把没有用的，或者是不一个样选项的人过滤掉，来进行筛选，更精确的分析。 - 答：用SPSS或Excel，一份问卷一份问卷的录裂雀入原始数据，之后再根据要求做相关处理：如缺失值替代，分类求和闭返，求均值和标准差，差异肆态早检验等。
- 答：经验之谈陵拆敬是如果答案是固定式的选择题的话把同样尺慎答案的问卷放在一起，其次是大概分成几类，御盯之后问卷的%结果也就大概出来了
问：满意度调查问卷，最后怎么计算分数？
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是企业所追求的核心目标，关乎企业的市场占有、利润和生命力，客户满意度调查是提升企业全面竞争力快速有效的工具，可以及时把控用户满意度，把握用户关注点分布及情感偏好。
问卷星nps分析，快速高效把控客户满意度。NPS（NetPromoterScore），，又称净促进者得分，亦可称口碑，是一种计量某个客户将会向其他人推荐某个企业或服务可能性的指数。它是最流行的顾客忠诚度分析指标，专注于顾客口碑如何影响企业成长。通过密切跟踪净推荐值，企业可以让自己更加成功。
褒奖者（得分在9－10之间）：是具有狂热忠诚度的人，他们会继续购买并引见给其他人。
被动者（得分在7－8之间）：总体满意但并不狂热，将会考虑其他竞争对手的产品。
贬损者（得分在0－6之间）：使用并不满意或者对你的公司没有忠诚度。
净推荐值(NPS)=(褒奖者数/总样本数)×100%-(贬损者数/总样本数)×100%
NPS的余罩得分值在50%以上被认为是不错的。如果NPS的得分值在70－80%之间则证明你们公司拥有一批高忠诚度的好客户。调查显示大部分公司的NPS值还是在5－10%之间徘徊。
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喜欢篮球90
参加问卷调查总数200实际收问卷198份效问卷180份喜欢篮球比例少呢祥咐
应渣宴该90/180*100%=45%
