一、镇江市区银行卡使用情况的问卷调查分析(论文文献综述)
钟明华[1](2021)在《中国的移动支付经济效应及影响因素研究》文中研究说明移动支付产业是数字经济的重要组成部分,是新一代信息技术与传统金融业深度融合的产物,也是社会消费需求升级作用的结果。作为基础性商业设施,移动支付可以极大提升整个经济社会的商业交易效率;作为重要的技术赋能手段,移动支付与实体经济深度融合,可以极大地助推传统行业转型升级。当前,能否对移动支付发展实践进行系统理论地归纳总结,放大有利于移动支付发展的因子,疏通不利于移动支付发展的堵点,对维持移动支付产业的持续健康发展,培育壮大经济新动能具有重要意义。论文理论联系实际,以移动支付产业的理论分析为基础,围绕移动支付快速发展所产生的问题展开分析,主要着力回答三个方面的问题:移动支付领域究竟是一种什么样的商业模式?移动支付快速发展对于货币、消费需求产生什么样的影响?移动支付产业自身发展的宏微观因素有哪些?以这些具体问题为导向展开定性与定量分析,并围绕如何抓住移动支付技术新趋势,加快推动我国移动支付产业进一步发展提出了对策建议。论文的主要研究内容包括以下四个方面。第一,构建了三方博弈模型分析了移动支付领域商业模式。移动支付是一种创新型商业模式,而当前关于这种模式的定性分析较多,而具体分析移动支付市场主体间博弈发展的研究不多,尤其是前沿研究较少。虽然也有学者基于博弈理论对移动支付进行了比较深入的研究,但是其假设多局限于移动运营商与银行卡公司两类参与主体之间的博弈关系。如今随着以支付宝、腾讯金融等为代表的第三方移动支付公司崛起为移动支付市场的头部平台,这就迫切需要与时俱进,综合研究金融机构、移动通信运营商和第三方移动支付公司三类参与主体之间的博弈逻辑。基于此,论文将数理模型引入移动支付三方参与主体的博弈分析之中,并将共享资源、超额收益、超额收益分配系数、资源吸收利用能力系数、背离收益、单独研发收益、罚金等系数纳入博弈模型之中,求解三方博弈最优解。第二,构建计量模型分别分析了移动支付与货币及消费之间的关系。当前关于移动支付的实证论文相对较少,而分析移动支付与货币、消费关系的论文就更加稀缺。论文从国家宏观层面和家庭微观层面两个维度分析移动支付的发展对现金支付、消费偏好产生的影响,一方面研究移动支付与货币之间的关系,基于宏观时间序列数据,检验了移动支付与货币乘数之间的因果关系,发现移动支付可以使得广义货币乘数变大;并基于宏观时间序列数据分析移动支付与居民消费之间的关系,发现移动支付与居民消费存在协整关系,能够促进居民消费的增长;另一方面,基于微观家庭数据,通过两阶段最小二乘法分析了移动支付对家庭货币需求的影响,并进一步分析了年龄、教育、城乡、区域、城市等因素在两者关系中产生的不同影响;并分析了移动支付与家庭消费水平和家庭消费结构之间的关系,以及金融素质对移动支付影响家庭消费行为的调节作用。第三,构建量化分析模型研究移动支付产业发展的影响因素。通过文献资料梳理发现,当前关于移动支付影响因素的分析多为定性研究,且现有文献还没有关于移动支付产业影响因素的实证分析。有鉴于此,一方面,从宏观视角出发,综合采用知名咨询机构关于移动支付的统计数据作为论文被解释变量,并通过误差修正模型(ECM)定量研究了经济发展水平、线上支付场景、线下支付场景、硬件基础设施、网络安全保护水平、市场化发展水平、经济政策不确定性等宏观变量对我国移动支付产业发展的影响。另一方面,从微观视角出发,采用普通最小二乘法(OLS)、两阶段最小二乘法(2SLS)、双向固定效应模型(TWFE)定量研究了户主特征、家庭特征、地区特征等三类变量对我国家庭移动支付使用情况的影响。第四,提出了移动支付与实体经济深度融合的对策建议。移动支付本身兼具商业属性和技术属性,作为一种新兴的金融支付方式,可以很好地满足消费者的需求体验升级,对提升整个经济社会的组织运行效率作用极大;作为一种新兴的技术赋能手段,需要高度重视技术的优化升级,要始终在技术上引领潮流,并深度融入于传统行业的转型升级中,实现裂变式发展,这也符合金融“脱虚向实”、服务实体经济的要求。基于此,论文依据对移动支付产业的理论分析、实证检验以及技术分析,并充分结合移动支付技术发展的最新趋势,从“细分市场优化移动支付产业结构、增强移动支付技术创新水平、推动移动支付应用与实体经济融合”等方面提出相应的对策和建议。
郑豆豆[2](2020)在《仙游县城乡居民社会养老保险管理研究》文中研究指明城乡居民社会养老保险制度的实施是实现全面小康社会的重要内容。历时多年,政府对城乡居民社会养老保险在不断的探索中发展完善,2019年推出养老保险费用征缴职责划转和建设村级便民信息化服务平台,以期为群众提供更加便捷的服务。但是,在此过程中也产生新的问题,如到龄人员及时补缴欠费后需延期到下个月甚至下下个月才能领取养老金、村级便民信息化平台建设后并未带来大的便利,因而,如何在新政策推行下加强城乡居民社会养老保险管理成为当前核心问题。本文运用公共产品理论、城乡统筹理论,综合运用实证分析、问卷调查、对比分析等研究方法,分析仙游县城乡居民社会养老保险管理现状,深入分析仙游县城乡居民社会养老保险管理存在问题及原因,提出加强仙游县城乡居民社会养老保险管理的对策建议。本文共有6章。第一章绪论,阐述了研究背景、研究的目的及意义,重点对国内外文献进行归纳汇总,用路线图展示了研究思路并阐述了创新点与不足;第二章阐明相关的概念和理论。第三章讲述仙游县的概况以及城乡居民社会养老保险在仙游县的发展历程和运行成效,同时对新政策推行前后的相关职责进行对比。第四章是通过问卷调查和工作接触内容汇总职责划转后存在的问题,并对其原因进行分析。第五章在认真分析问题原因的基础上提出关于加强仙游县城乡居民社会养老保险管理的建议。第六章是结论和展望。本文研究认为,仙游县城乡居民社会养老保险管理存在新政策宣传不到位、监督机制存在漏洞、村级经办能力不足、征缴制度衔接不畅、村级平台构建不完善的问题,需要从拓宽宣传渠道、健全监督机制方面、增强经办能力、做好制度衔接等方面来加强城乡居民社会养老保险管理。
毛晓幸[3](2020)在《成都市彭州财政惠农补贴“一卡通”实施效果调查研究》文中认为在四川省在2018年7月发布加强扎实推进惠民惠农财政补贴资金“一卡通”管理问题专项治理工作的通知,在2019年初发行《惠民惠农财政补贴资金社保保障卡“一卡通”实施方案》(川财办[2019]16号)提出了“一卡通”管理新办法。在调查研究成都彭州市财政惠农“一卡通”的调查效果研究中,发现在基层财政惠农补贴“一卡通”发放过程中存在良好的效果的同时也存在很多的困难,本文通过最基础对接农户的一手数据来分析问题产生的原因,以及可以的处理方法。根据成都市彭州独特的财政惠农补贴的特点,通过问卷调查、深度访谈、数据分析来对彭州财政惠农“一卡通”新政策效果进行效果的调查研究。主要是通过财政惠农补贴“一卡通”的信息管理及流程,服务和效率,监督检查三个方面对彭州财政惠农补贴“一卡通”的实施进行调研。调查研究,得到成都市彭州财政惠农补贴“一卡通”得到了补贴对象的肯定的结论,在具体实施过程遇到的问题有第一信息管理问题,第二是初次发放率低的问题,第三是“一卡通”系统的对象局限,第四是惠农补贴发挥的效用,针对这些问题,讨论如何完善财政惠农补贴的发放效果,通过一、具体办理“一卡通”的过程中针对特殊人群的特殊办理,二、在初使补贴数据核对的前端,利用数据共享节约重复工作的时间。三、在补贴惠农补贴的过程中达到更好的补贴效果,等方式去利用“一卡通”的功能开展更多的对于补贴政策的宣传,达到更好的补贴资金激励效果。在惠农补贴的发放中,本文关注的重点更侧重于具体实施过程中遇到的细节问题,希望可以对于“一卡通”发放补贴的工作,提出一些使用的建议,有利于提高财政发放补贴的工作的效率与准确性,让惠农资金真正惠农。
孙祥吉[4](2020)在《JR农商行信用卡业务发展策略研究》文中提出社会经济水平的不断提升以及我国金融市场不断发展,使我国公民的消费习惯日趋成熟,刷卡消费已经成为重要的支付形式和消费模式,是新型社会经济活动的重要组成部分。从银行业角度来看,长期以来,信用卡业务一直被视为银行卡业务的分属业务。在新型金融消费模式下,信用卡业务成为独立的业务类型,开始为银行提供大量的中间业务收入,成为银行重点发展的业务之一。然而随着互联网金融的兴起,受第三方支付以及新型消费信贷方式的影响,我国银行的信用卡业务市场被逐步蚕食,银行的信用卡业务面临着严峻的市场竞争压力。在这种背景下,银行如何针对当前市场环境制定合适的信用卡业务发展策略,是当前我国银行在信用卡业务方面普遍面临的问题。JR农商行作为县域中小银行一直在探索适合农商行的信用卡差异化发展道路,近些年来在当地信用卡业务市场上也有自己的一席之地。然而随着互联网金融的兴起,JR农商行的信用卡业务受到了来自同行以及互联网金融的威胁,银行信用卡业务发展过程中遇到了较大的瓶颈。在这一背景下,本文以JR农商行信用卡业务作为研究对象,在对现状进行深入调查的基础上制定出未来的发展策略,从全文看,本文研究结论主要包括以下几个方面:第一,本文以JR农商行作为研究对象,对JR农商行信用卡业务的开展现状进行深入调查分析,通过对JR农商行信用卡业务开展情况、营销能力、盈利模式和内部资源及能力展开深入调查分析,通过分析提出未来JR农商行信用卡业务发展的战略目标。第二,本文在对信用卡策略管理的相关理论进行梳理的基础上,首先结合PEST分析法,对银行信用卡业务的宏观环境进行分析,掌握当前银行信用卡业务的整体发展情况及后期发展方向,同时对银行信用卡业务的微观市场环境从客户需求和产业竞争两个方面展开分析。第三,在全面分析的基础上,本文对JR农商行信用卡业务发展策略,结合前文中行业市场环境以及行业内竞争对手分析以及银行自身存在的问题,本文指出JR农商行信用卡业务发展策略应该从市场客户开发、产品创新、市场营销优化、人力资源优化及品牌建设等多个方面进行。
周灿华[5](2020)在《中等职业学校执行国家助学金政策的偏离与矫正》文中研究表明随着我国教育的改革与发展,学生的资助管理工作逐渐成为社会关注的焦点问题。经过不断的探索与研究,目前,我国形成了以“奖、贷、助、减、补、勤”等形式的资助育人体系。随着国家资助体系制度的不断完善,效果成效初显。由国家主导、政府出资、社会参与的中职国家助学金政策在学生资助管理体系中占有重要的地位。从2007年5月,国务院常务会议审定通过《关于建立健全普通本科高校、高等职业学校、中等职业学校家庭经济困难学生资助政策体系的意见》,到2019年3月,国务院印发《国家职业教育改革实施方案》,中职助学金政策经过了一系列的改革,资助原则、资助内容、资助措施不断的完善。这项政策从制定到实施,是国家对中职教育的一个宏观调控举措,解决了中职教育发展过程中的许多困境,在一定程度上提升了中等职业教育的影响力,促进了教育事业的的可持续性发展。中等职业学校国家助学金政策是为了帮助家庭经济困难学生顺利完成学业,提高全民对中职教育战略性地位的认识,增强中职教育的吸引力,实现教育公平,促进社会和谐发展而设立。这本是一项惠及民生的工程,然而在实际的执行过程中,却屡屡发生冒领、挪用、评审不公等现象,影响了政策的实施效果,阻碍或拖滞了目标的实现。因此,研究中职国家助学金政策执行的偏离,总结问题、分析原因、提出对策,对推动政策的有效执行具有深远的意义。本研究的问题是总结和分析中职学校在执行国家助学金政策中发生偏离的现象及原因。通过对湘潭市区中等职业学校国家助学金政策执行情况的实证调查走访,选取其中的案例代表,从中职国家助学金的基本原则和意义出发,总结出湘潭市区中等职业学校在国家助学金政策执行中,存在着观望式执行、表面化执行、选择性执行、变相执行等现象,通过分析,得出政策本身的科学性、协调性、政策内容的完善性;政策执行机构的监督体制和利益关系的驱动、政策目标群体对政策的认同感及实现自身利益的最大化、政策执行环境中保障体系的不完善,是导致中等职业学校国家助学金政策在执行过程中出现偏离的主要原因。并针对以上问题,提出了针对性的矫正措施。
李达[6](2020)在《澜湄合作背景下银联卡跨境支付风险识别与控制研究》文中认为2018年9月,商务部向云南省商务厅下达了《澜湄国家跨境经济合作五年发展规划(2019-2023)》的编制要求。其中,建立多边跨境电商平台及跨境支付体系是规划中的重点合作领域。这也将对跨境支付相关的配套设施提供新的发展机遇,尤其在跨境支付的安全性、便捷性、时效性等方面开拓了巨大的发展空间。中国银联是跨境支付的先驱者,在澜湄区域的布局始于2005年。由于进入澜湄各国市场的先后时间不同,且受到各国不同政治经济环境的影响,银联卡跨境支付在各国的发展情况也有差异,同时也面临着各种风险因素的威胁。尤其是老挝,缅甸,柬埔寨三国跨境支付的发展程度相对较低,尚未建成线上线下一体的跨境支付体系。并且在跨境支付中没有形成健全的监管制度,跨境支付交易数据难以被监管和审核,这无疑将会加大国家对跨境资本监管的难度,增加洗钱、走私的风险。因此,本文将会把银联卡在澜湄区域开展跨境支付的风险识别和风险控制作为研究重点。本文基于“澜湄合作”这一框架,从跨境支付的角度出发,探讨银联卡跨境支付在澜湄区域的发展现状及风险状况,研究出了银联卡在澜湄各国发展不平衡的主要原因。结合风险识别和风险控制理论,采用专家访谈、问卷调查等方式对银联卡跨境支付的风险进行识别,确立了影响银联卡跨境支付的主要风险因素。从市场监管以及风险控制的角度出发,结合因子分析法,针对识别出的各类风险因素进行分析和筛选。最后通过案例分析,总结出应对跨境支付风险的具体措施,针对核心风险因素提出风险控制的对策建议。作者利用在中国银联云南分公司的实习机会开展实地调研,取得了与银联卡跨境支付密切相关的调研数据。结合3C风险管理框架和专家访谈确立了银联卡跨境支付风险识别体系,设计并发放了调查问卷。通过对问卷数据的分析,确立了银联卡在澜湄区域跨境支付的核心风险指标。分析结果显示,核心风险为系统风险、信息技术风险和运营管理风险三大类,系统风险由宏观经济风险、政策法律风险、行业风险、汇率风险组成;信息技术风险包含信息储存风险、信息交易风险、网络环境风险、数据安全风险;运营管理风险由洗钱风险、操作风险、组织风险、信用风险、决策风险、税收风险及产品种类风险组成。随后结合银联卡跨境支付案例,对银联卡开展跨境支付过程中所面临的风险进行了全面总结,并根据分析结果提出了相应的对策建议。由于目前针对银联卡在澜湄区域的风险管控研究较少,本文的创新之处就在于为银联卡跨境支付风险方面的研究提供理论补充,同时也为银联卡跨境支付风险防控体系的建立提供借鉴和参考。
尚照华[7](2020)在《L银行农村金融服务渠道优化研究》文中提出乡村振兴,金融支持要先行,金融下乡,渠道建设是关键。在我国现有金融体系下,我国农村地区的金融服务渠道还存在诸多不足,限制了农村经济的发展速度。农村市场蕴藏着巨大的金融商机和金融资源,然而L银行对农村市场的拓展还处于探索期,发展相对落后,农村市场占有率极低,在农村普惠金融业务发展中也存在较多问题,尤其以金融服务渠道方面最为突出。因而,如何对L银行现有农村金融服务渠道进行优化,从而提高农村地区市场占比,是L银行亟需解决的问题,也是其在激烈的市场竞争中保持领先优势的关键。本文在收集整理大量国内外关于农村金融服务渠道的书籍和文献资料的前提下,以L银行为研究对象,系统地研究了L市及L银行农村金融服务渠道现状,分析L银行农村金融服务渠道存在的问题,进而提出了L银行渠道优化策略。首先,通过搜集相关资料分析L银行概况及农村金融服务渠道现状,并结合渠道现状,设计调查问卷,了解L银行客户业务办理情况及对渠道现状的满意度情况,通过调查结果分析,揭示L银行在农村金融服务渠道方面存在的问题。其次,从营业网点、自助设备、电子渠道和普惠金融服务点四个方面分别设计优化策略,从而优化L银行农村金融服务渠道。最后,以紧盯国家政策、充实人力资源、强化风险防范和加强科技创新四方面作为L银行农村金融服务渠道优化的保障措施。本文特色与创新之处主要表现在三方面:一是通过设计L银行农村金融服务渠道满意度调查问卷,分析出L银行当前在农村地区金融服务渠道方面存在的问题,为L银行渠道优化提供了依据;二是结合L市农村地区客户的主要特点,分别从营业网点、自助设备、电子渠道、普惠金融服务点四方面设计了渠道优化策略。三是对网点选址因素进行了详细分析,并以A县县城和B县乡镇网点选址为例,运用层次分析法分别设计了网点选址的具体方案。
何小倩[8](2020)在《莱商银行新泰支行个人金融业务营销策略创新研究》文中指出由于对外金融的开放,近年来我国商业银行的数量急剧增长,外资银行的抵抗风险能力逐渐加强,银行业务整体上大同小异,导致商业银行面临国内和国外的银行之间、国内不同规模的商业银行之间的双重竞争压力。个人金融业务是商业银行金融业务的重要组成部分,在当前互联网金融形成强大冲击的背景下,莱商银行新泰支行在资产、人员、信息化水平、营销质量和效率等方面与大型商业银行相比均存在不小差距,寻求创新、有效的营销策略来拓宽自身的生存空间、提升营销质量和效率,成为莱商银行新泰支行亟待解决的现实性科学问题。本文通过对国内外商业银行的营销现状进行梳理,结合市场营销理论、市场细分理论、金融创新理论、个人金融业务以及SWOT分析模型,分析了莱商银行新泰支行个人金融业务营销现状,并且通过问卷调查的方式,充分了解新泰市居民对于莱商银行个人金融业务现状的认知与评价,指出了当前莱商银行新泰支行个人金融业务营销存在的问题。结合内外部环境分析并对莱商银行新泰支行个人金融业务的SWOT分析,旨在为莱商银行新泰支行个人金融业务营销策略创新提供建议,最后针对性的提出了完善个人金融业务营销体系、优化人员结构、优化绩效考核以及借助新兴媒体加强宣传力度等四项保障措施,确保营销策略创新的高效落实。通过本文研究可以为莱商银行新泰支行个人金融业务营销策略创新提供科学、有效的理论依据和实践建议,提高其在当地的市场占有率,提升竞争力。同时本文研究成果既适用于莱商银行新泰支行,也适用于其他城市商业银行的县域支行,具有一定的推广意义。
牛蓉[9](2020)在《老年人公共终端的可用性绩效评估及优化》文中进行了进一步梳理在物联网快速发展,体验经济盛行及人口老龄化的大环境下,基于用户体验、服务设计及可用性等方面,对老年人的公共终端使用障碍进行调查研究。在如今数字化信息时代盛行的当下,信息量大且结构复杂,由于界面布局的不合理会影响用户的良好体验及其效率;一方面当前公共终端的界面设计还没有统一的设计标准,而用户在使用公共终端时的心理和认知等方面都有所不同,导致交互过程效率较低,用户体验不良好。同时,由于目前老年人群还不是信息科技产品的主流使用人群,很多研究和设计信息科技产品的人员并没有充分重视这类人群,所以对老年用户可能存在不适用的问题。另一方面,公共终端基于信息技术提供信息类或交易类的服务,对于老年用户而言,虽然大部分也都了解信息科技的诸多好处,但是,身体和认知能力的下降会给老年人使用信息科技带来障碍,使之丧失自信心不愿意去使用。本文为了提升公共终端的使用体验及满意度,采用UTAUT模型评估及归纳出在数字鸿沟背景下老年人使用公共终端行为意图的影响因素。总结了缩小数字鸿沟的几个方面,通过优化设计加强老年人在公共终端的话语权,提高使用的支持度,及均衡东中西部各地区的公共终端设施;通过用户体验对公共终端的信息架构及导航进行分析,提出老年人公共终端优化设计策略及引导式导航设计。采用切片树遗传算法对界面布局进行优化;采用自适应遗传算法进行交叉率和变异率的自动调整以提高寻优速度。最后以医院自助挂号机为例,针对目标使用人群对公共终端进行了重新界面设计优化。结合对用户的需求分析,找出其中存在的问题并给出了相应的优化设计方向,确定公共终端的功能范围。根据功能范围,从任务流程出发,确定信息架构,为后续设计提供功能架构。提出针对老年人的公共终端系统可用性设计建议,通过新旧界面的可用性测试对比以验证提出的优化策略及通过切片树遗传算法确实可以得出最佳界面布局。最终结果辅助老年用户有效决策,减少额外操作,提升绩效,使重复的人力工作工具化。展望了未来老年群体公共终端采纳与使用研究的新方向;帮助老年人更好地融入及体验信息时代的便捷生活,并使得公共终端发挥其最大的效益。
张庆慧[10](2019)在《L银行L分行个人零售业务精准营销研究》文中提出随着科技的不断发展,互联网也发生了翻天覆地的变化,互联网金融快速崛起,各类移动支付、在线投资公司如雨后春笋般崭露头角,与此同时,客户的投资理念随着新技术的变革也发生了较大变化,从有钱就存银行的观念转变为哪个投资回报高就投哪的理财观念,金融机构的营销方式也从原来的等客户上门转变为上门找客户,但是随着银行机构的不断增多,银行网点间的竞争也日趋激烈,这就要求银行机构要转变目前的营销方式,应该更注重客户体验和需求实现,注重交互性、便捷性、开放性和共享性,利用互联网数据分析针对不同的客户群体建立相对应的精准营销方式,将以客户为中心进一步提升为精细化为客户服务的服务理念。本论文主要是通过研究分析L银行L分行个人零售业务的现状,从中找出在竞争日趋激烈的金融环境中,要充分利用数据分析精准挖掘客户需求,建立精准营销策略,不断优化产品和服务,提升客户的粘性,减少客户流失,从而找出契合L银行L分行发展的精准营销模式,提升网点竞争力。本文通过对L银行L分行数据的分析运用,将不同客户进行细分,为该银行的营销发展提出对策和建议,制定客户群体的精准营销策略,为L银行L分行提供行之有效的营销策略,为业务的开展开辟新的思路和策略,同时希望其他银行能够借鉴此次成功方式对其零售业务发展提出指导实践意义。
二、镇江市区银行卡使用情况的问卷调查分析(论文开题报告)
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、镇江市区银行卡使用情况的问卷调查分析(论文提纲范文)
(1)中国的移动支付经济效应及影响因素研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第一章 导论 |
1.1 问题的提出 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 研究内容与结构安排 |
1.2.1 研究内容 |
1.2.2 研究方法 |
1.2.3 技术路线 |
1.3 创新点与不足 |
1.3.1 创新点 |
1.3.2 不足之处 |
第二章 文献综述与理论基础 |
2.1 相关重要概念界定 |
2.1.1 移动支付 |
2.1.2 商业模式 |
2.2 移动支付研究综述 |
2.2.1 移动支付影响因素 |
2.2.2 移动支付业务模式 |
2.2.3 移动支付安全性 |
2.3 商业模式研究综述 |
2.3.1 商业模式组成要素 |
2.3.2 商业模式创新 |
2.3.3 商业模式类型 |
2.4 理论基础 |
2.4.1 博弈理论 |
2.4.2 价值网络理论 |
2.4.3 市场均衡理论 |
2.4.4 系统动力学 |
2.5 简要评述 |
第三章 移动支付产业的经济学分析 |
3.1 移动支付系统的复杂性 |
3.1.1 有关复杂系统理论的研究 |
3.1.2 移动支付系统结构解析 |
3.1.3 移动支付的系统复杂性分析 |
3.2 移动支付的双边市场特性 |
3.2.1 双边市场理论研究 |
3.2.2 移动支付产业的双边市场判定 |
3.2.3 双边市场特性对移动支付产业发展的影响 |
3.3 移动支付的价值网络特性 |
3.3.1 移动支付价值网络的构建 |
3.3.2 移动支付价值网络的特征 |
3.3.3 价值网络特性对移动支付产业的作用 |
3.4 小结 |
第四章 移动支付产业商业模式研究 |
4.1 移动支付产业链的构成 |
4.2 移动支付的运营主体 |
4.2.1 以移动通信运营商为运营主体 |
4.2.2 以金融机构为运营主体 |
4.2.3 以第三方移动支付公司为运营主体 |
4.2.4 三个运营主体之间的特殊关系 |
4.3 博弈论视角下的移动支付商业模式分析 |
4.3.1 三方博弈模型 |
4.3.2 博弈模型的求解 |
4.3.3 其他影响因素分析 |
4.3.4 博弈案例分析 |
4.4 价值网络视角下的移动支付商业模式分析 |
4.4.1 价值网络各参与方价值 |
4.4.2 价值网络的价值来源 |
4.4.3 价值网络的价值形成过程 |
4.4.4 移动支付价值网络风险研究 |
4.5 小结 |
第五章 移动支付的经济效应实证研究 |
5.1 相关文献回顾 |
5.1.1 移动支付与货币相关的文献综述 |
5.1.2 移动支付与消费相关的文献综述 |
5.2 实证研究思路和方法选择 |
5.3 移动支付对国家层面的经济效应研究 |
5.3.1 移动支付对货币乘数影响的研究 |
5.3.2 移动支付对居民消费影响的研究 |
5.4 移动支付对家庭层面的经济效应研究 |
5.4.1 移动支付对家庭货币需求影响的研究 |
5.4.2 移动支付对家庭消费行为的影响研究 |
5.5 小结 |
第六章 移动支付影响因素的实证研究 |
6.1 相关文献回顾 |
6.2 实证研究思路和方法选择 |
6.3 基于宏观层面的实证研究 |
6.3.1 实证相关的被解释变量和解释变量 |
6.3.2 数据来源及描述性统计分析 |
6.3.3 模型构建与实证分析 |
6.4 基于微观层面的研究 |
6.4.1 模型构建与实证方法及数据来源 |
6.4.2 实证相关的被解释变量和解释变量 |
6.4.3 实证结果及分析 |
6.5 移动支付技术研究 |
6.5.1 关键推动技术影响因素研究 |
6.5.2 技术决定论探究 |
6.5.3 技术风险研究 |
6.6 小结 |
第七章 移动支付发展趋势与对策建议 |
7.1 移动支付技术发展趋势 |
7.1.1 区块链移动支付 |
7.1.2 AI刷脸移动支付 |
7.1.3 指纹移动支付 |
7.1.4 可穿戴无线电移动支付 |
7.2 移动支付发展对策和建议 |
7.2.1 细分市场优化移动支付产业结构 |
7.2.2 增强创新水平紧密跟踪新技术 |
7.2.3 推动移动支付应用于实体经济 |
7.2.4 促进移动支付与实体经济融合 |
7.2.5 加强监管预防风险 |
7.3 小结 |
第八章 总结与展望 |
8.1 论文工作总结 |
8.2 下一步研究工作 |
参考文献 |
致谢 |
攻读学位期间发表的学术论文 |
(2)仙游县城乡居民社会养老保险管理研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
1 绪论 |
1.1 研究背景 |
1.2 研究的目的及意义 |
1.2.1 研究目的 |
1.2.2 研究意义 |
1.3 国内外研究综述 |
1.3.1 国外研究现状 |
1.3.2 国内研究现状 |
1.3.3 文献述评 |
1.4 研究思路、方法及技术路线图 |
1.4.1 研究思路 |
1.4.2 研究方法 |
1.4.3 技术路线图 |
1.5 研究创新点与不足之处 |
1.5.1 创新点 |
1.5.2 不足之处 |
2 相关概念界定与理论基础 |
2.1 概念界定 |
2.1.1 城乡居民社会养老保险 |
2.1.2 统筹城乡居民社会养老保险 |
2.2 理论基础 |
2.2.1 公共产品理论 |
2.2.2 城乡统筹理论 |
3 仙游县城乡居民社会养老保险管理概况 |
3.1 仙游县城乡居民社会养老保险管理发展历程 |
3.1.1 仙游县概况 |
3.1.2 福建省城乡居民社会养老保险管理概况 |
3.1.3 仙游县城乡居民社会养老保险管理发展过程 |
3.2 仙游县城乡居民社会养老保险管理制度的运行成效 |
3.2.1 居民参保普及率升高 |
3.2.2 居民养老观念转变 |
3.2.3 经办体系初步形成 |
3.3 职责划转和村级便民信息化服务平台建设后的概况 |
3.3.1 城乡居民社会养老保险职责划转前后制度内容比较 |
3.3.2 城乡居民社会养老保险职责划转前后缴费档次比较 |
3.3.3 村级便民信息化服务平台建设前后的职责比较 |
4 仙游县城乡居民社会养老保险管理存在的问题及原因分析 |
4.1 仙游县城乡居民社会养老保险管理存在的主要问题 |
4.1.1 政策宣传不到位 |
4.1.2 监督机制存在漏洞 |
4.1.3 村级经办能力不足 |
4.1.4 征缴制度衔接不畅 |
4.1.5 村级平台构建不完善 |
4.2 仙游县城乡居民社会养老保险管理存在问题的原因分析 |
4.2.1 管理体制不足 |
4.2.2 均衡条件缺失 |
4.2.3 制度设计缺陷 |
5 加强仙游县城乡居民社会养老保险管理建议 |
5.1 优化宣传方式,拓宽宣传渠道 |
5.2 健全制度设计,完善监督机制 |
5.3 引进优秀人才,增强经办能力 |
5.4 协调单位职能,做好制度衔接 |
5.5 加强平台建设,改进养老服务 |
5.6 加大政府财政投入,提高养老管理水平 |
6 结论与展望 |
6.1 结论 |
6.2 展望 |
参考文献 |
附录 A 仙游县城乡居民社会养老保险调查问卷 |
附录 B 2019年仙游县城乡居民保村级协理员名录 |
致谢 |
(3)成都市彭州财政惠农补贴“一卡通”实施效果调查研究(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
第一章 绪论 |
1.1 选题背景及意义 |
1.1.1 选题背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 国内外研究现状 |
1.2.1 国外研究现状 |
1.2.2 国内研究现状 |
1.2.3 研究评述 |
1.3 研究思路与方法 |
1.3.1 研究思路 |
1.3.2 研究方法 |
1.4 概念与理论依据 |
1.4.1 概率 |
1.4.2 理论 |
1.5 本文创新与不足 |
1.5.1 本文创新 |
1.5.2 本文不足 |
第二章 成都市彭州财政补贴“一卡通”实施效果调查设计 |
2.1 彭州基本情况 |
2.1.1 “一卡通”历史沿革 |
2.1.2 “一卡通”基本做法 |
2.1.3 取得成效-彭州惠农补贴历史数据 |
2.2 调查宗旨 |
2.2.1 发现存在问题 |
2.2.2 分析问题原因 |
2.2.3 寻求解决措施 |
2.3 调查假设 |
2.3.1 假设一:“一卡通”信息管理及流程落后 |
2.3.2 假设二:财政惠农补贴“一卡通”的服务和效率不高 |
2.3.3 假设三:财政惠农补贴“一卡通”的监督检查有漏洞 |
2.4 调查方法 |
2.4.1 文献调查法 |
2.4.2 问卷调查法 |
2.4.3 走访调查法 |
2.5 调查对象 |
2.5.1 惠民惠农补贴对象 |
2.5.2 发放补贴的工作人员 |
2.5.3 政府相关工作领导 |
2.6 问卷设计 |
2.6.1 指标体系 |
2.6.2 假设一设计 |
2.6.3 假设二设计 |
2.6.4 假设三设计 |
第三章 成都市彭州“一卡通”情况调查结果 |
3.1 调查实施 |
3.1.1 深度访谈 |
3.1.2 问卷调查 |
3.1.3 问卷的信度和效度 |
3.2 深度访谈结果 |
3.2.1 访问问题的回答 |
3.2.2 深度访谈关于“一卡通”信息管理及流程问题 |
3.2.3 深度访谈关于“一卡通”的服务和效率问题 |
3.2.4 深度访谈关于“一卡通”的监督检查问题 |
3.3 问卷结果 |
3.3.1 有效样本统计 |
3.3.2 从发放惠农补贴对象对“一卡通”及时性和方式满意度 |
3.3.3 从发放惠农补贴对象对“一卡通”流程的满意度 |
3.3.4 从发放惠农补贴对象对“一卡通”监督检查了解情况 |
第四章 彭州财政惠农补贴“一卡通”实施效果分析 |
4.1 彭州财政惠农补贴“一卡通”成果 |
4.1.1 “一卡通”信息管理及流程上的成果 |
4.1.2 “一卡通”服务和效率上的成果 |
4.1.3 财政惠农补贴“一卡通”的监督检查的成果 |
4.2 成都市彭州财政补贴“一卡通”现存问题及成因分析 |
4.2.1 财政惠农补贴“一卡通”信息管理及流程问题 |
4.2.2 财政惠农补贴“一卡通”的服务和效率问题 |
4.2.3 财政惠农补贴“一卡通”的监督检查问题 |
第五章 成都市彭州财政补贴“一卡通”的优化建议 |
5.1 解决“一卡通”信息管理及流程问题 |
5.1.1 将惠农补贴“一卡通”纳入绩效考核 |
5.1.2 提高基层工作人员信息化管理水平 |
5.1.3 将补贴情况信息纳入“一卡通”系统内,使数据共享 |
5.2 提升财政惠农补贴“一卡通”的服务和效率 |
5.2.1 缩短资金拨付审核的过程时间 |
5.2.2 实现惠农补贴资金全部通过“一卡通” |
5.2.3 “一卡通”银行卡使用社保卡中及时解决其他具体细节问题 |
5.3 增强惠农补贴“一卡通”的监督检查 |
5.3.1 加大惠农政策宣传,让补贴对象清楚补贴内容 |
5.3.2 公开信息公开检查及时抽查 |
第六章 结论与展望 |
6.1 研究结论 |
6.2 研究展望 |
致谢 |
参考文献 |
附录 |
附录一 彭州市财政惠农补贴“一卡通”调查问卷 |
附录二 成都彭州市财政惠农补贴“一卡通”情况访谈提纲 |
(4)JR农商行信用卡业务发展策略研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
1 绪论 |
1.1 选题背景 |
1.2 研究意义 |
1.2.1 理论意义 |
1.2.2 现实价值 |
1.3 研究综述 |
1.3.1 国外研究现状 |
1.3.2 国内研究现状 |
1.4 研究内容和方法 |
1.4.1 研究内容 |
1.4.2 研究方法 |
2 相关概念、理论概述 |
2.1 相关概念 |
2.1.1 信用卡 |
2.1.2 策略管理 |
2.2 PEST分析工具 |
2.3 理论基础 |
2.3.1 竞争优势理论 |
2.3.2 核心能力理论 |
2.3.3 差异化战略理论 |
3 JR农商行信用卡业务发展现状 |
3.1 历史沿革 |
3.2 业务模式 |
3.3 盈利模式 |
3.4 营销模式 |
3.5 内部资源和能力分析 |
3.5.1 人财物资源条件 |
3.5.2 技术力量 |
3.5.3 市场营销能力 |
3.6 JR农商行信用卡业务发展问卷调查 |
3.6.1 问卷设计 |
3.6.2 样本选择 |
3.6.3 问卷信度和效度分析 |
3.6.4 具体调查结果分析 |
4 JR农商行信用卡业务发展环境分析 |
4.1 PEST分析 |
4.1.1 政治环境分析 |
4.1.2 经济环境分析 |
4.1.3 社会文化环境分析 |
4.1.4 技术环境分析 |
4.2 波特五力模型分析 |
4.2.1 现有竞争者分析 |
4.2.2 潜在竞争者分析 |
4.2.3 供应商议价能力分析 |
4.2.4 购买者讨价还价能力分析 |
4.2.5 替代品分析 |
5 JR农商行信用卡业务发展存在问题分析 |
5.1 存在问题 |
5.1.1 产品创新力度不足 |
5.1.2 业务流程不清晰 |
5.1.3 客群定位不清晰 |
5.1.4 营销创新力度不足 |
5.2 问题原因分析 |
5.2.1 对信用卡业务的重视普遍不足 |
5.2.2 缺乏优秀的人才支撑 |
5.2.3 品牌优势不明显 |
5.2.4 信息系统建设滞后 |
5.2.5 风险管控能力较弱 |
6 JR农商行信用卡业务发展策略选择 |
6.1 战略定位和目标 |
6.1.1 战略定位 |
6.1.2 战略目标 |
6.2 具体发展策略 |
6.2.1 市场客户开发策略 |
6.2.2 产品创新策略 |
6.2.3 市场营销策略 |
6.2.4 人力资源策略 |
6.2.5 品牌建设策略 |
7 JR农商行信用卡业务发展策略实施 |
7.1 策略实施步骤 |
7.2 发展策略实施关键点 |
7.2.1 公司治理抓重点 |
7.2.2 信息渠道保通畅 |
7.2.3 组织机构促优化 |
7.3 策略实施的保障性措施 |
7.3.1 提高管理层重视程度 |
7.3.2 完善信用卡风险管理 |
7.3.3 加强IT系统建设 |
8 结论 |
8.1 研究结论 |
8.2 研究局限性及下阶段研究方向 |
致谢 |
参考文献 |
附录 JR 农商行信用卡业务开展现状调查问卷 |
(5)中等职业学校执行国家助学金政策的偏离与矫正(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景 |
1.2 研究意义 |
1.3 国内外中职教育国家助学金政策研究现状 |
1.3.1 国内研究综述 |
1.3.2 国外相关研究综述 |
1.3.3 文献综述 |
1.4 研究方法 |
1.4.1 文献研究法 |
1.4.2 问卷调查法 |
1.4.3 访谈法 |
1.4.4 案例分析法 |
1.5 相关概念界定 |
1.5.1 国家助学金 |
1.5.2 中职国家助学金 |
1.5.3 政策执行与政策执行偏离 |
第2章 中职学校国家助学金政策的理论基础和价值 |
2.1 中职学校国家助学金政策的理论基础 |
2.1.1 教育公平理论 |
2.1.2 史密斯政策执行过程理论 |
2.2 中职学校国家助学金政策的基本原则 |
2.3 中职学校国家助学金政策的价值 |
2.3.1 经济价值 |
2.3.2 教育价值 |
第3章 中职学校执行国家助学金政策的偏离调查总结 ——基于对湘潭市区中职学校的实证研究 |
3.1 助学金政策解读 |
3.2 调查问卷、访谈提纲的设计与编制以及案例的选取 |
3.2.1 问卷的设计与编制 |
3.2.2 访谈提纲的设计与编写 |
3.2.3 案例的选取 |
3.3 调查结果与分析 |
3.3.1 助学金政策执行前期的宣传阶段 |
3.3.2 助学金政策中期的执行过程阶段 |
3.3.3 助学金政策后期的执行效果阶段 |
3.4 访谈情况总结与分析 |
3.4.1 助学金政策前期的宣传阶段 |
3.4.2 助学金政策中期的执行过程阶段 |
3.4.3 助学金政策后期执行效果阶段 |
3.5 案例分析与总结 |
3.6 湘潭市区中职学校执行国家助学金政策的偏离情况总结 |
3.6.1 政策观望式执行 |
3.6.2 政策表面化执行 |
3.6.3 政策选择性执行 |
3.6.4 政策变相式执行 |
第4章 中职学校执行国家助学金政策偏离原因分析 |
4.1 政策本身的因素分析 |
4.1.1 政策的不科学性 |
4.1.2 政策的不协调性 |
4.1.3 政策内容的不完善 |
4.2 政策执行主体的因素分析 |
4.2.1 监督机制不完善 |
4.2.2 利益关系的驱动 |
4.3 政策执行目标群体的因素分析 |
4.3.1 实现自身利益的最大化 |
4.3.2 对政策的认同感偏低 |
4.4 政策执行环境因素分析 |
4.4.1 缺乏完善的资助法律体系 |
4.4.2 政策资金来源有限 |
第5章 中职学校执行国家助学金政策偏离的矫正 |
5.1 完善科学合理的资助政策 |
5.1.1 优化助学金政策的内容 |
5.1.2 规范助学金政策 |
5.2 健全内部监督途径,修正政策执行的配套制度 |
5.2.1 健全内部的监管制度 |
5.2.2 畅通社会监督渠道 |
5.2.3 完善学籍监督管理制度 |
5.2.4 修正政策执行配套制度 |
5.3 优化资助育人理念 |
5.3.1 强化学生资助道德内涵 |
5.3.2 延伸资助内涵 |
5.4 改善政策执行的环境 |
5.4.1 完善中职资助政策的法律法规 |
5.4.2 建立多元化的资助体系 |
结论 |
参考文献 |
附录 A 中职学校资助工作调查问卷 |
附录 B 访谈提纲 |
致谢 |
(6)澜湄合作背景下银联卡跨境支付风险识别与控制研究(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
第一章 绪论 |
第一节 选题背景及意义 |
一、研究背景 |
二、研究意义 |
第二节 研究内容及研究方法 |
一、研究内容 |
二、研究方法 |
三、技术路线 |
四、创新点 |
第三节 文献综述 |
一、相关研究动态 |
二、有关澜湄合作机制及发展现状的研究 |
三、有关银行卡跨境支付的研究 |
四、文献评述 |
第二章 风险识别和控制理论概述 |
第一节 风险识别理论 |
一、风险的定义 |
二、风险识别 |
三、风险识别方法 |
第二节 风险控制理论 |
一、风险控制 |
二、风险控制方法 |
第三节 银联卡跨境支付风险因素分析 |
第四节 本章小结 |
第三章 银联卡在澜湄各国发展现状及风险分析 |
第一节 银联卡跨境支付发展现状 |
一、泰国 |
二、缅甸 |
三、越南 |
四、老挝 |
五、柬埔寨 |
第二节 银联卡跨境支付存在的主要风险 |
一、泰国 |
二、缅甸 |
三、越南 |
四、老挝 |
五、柬埔寨 |
第三节 本章小结 |
第四章 风险因素实证研究及案例分析 |
第一节 风险因素划分 |
第二节 数据收集与分析 |
一、设计问卷 |
二、问卷调查 |
三、统计分析 |
第三节 因子分析 |
一、问卷信度分析 |
二、问卷效度分析 |
三、降维分析 |
四、风险体系评价 |
第四节 实证结果分析 |
一、系统风险因素分析 |
二、信息技术风险因素分析 |
三、运营管理风险因素分析 |
第五节 风险控制案例—瑞丽“边民互市”交易平台 |
一、平台介绍 |
二、平台运行情况 |
三、互市平台风险识别与风险控制 |
第六节 本章小结 |
第五章 结论 |
第六章 对策建议 |
第一节 银联卡在澜湄区域跨境支付风险识别的建议 |
一、采用多种识别方法相结合,建立综合风险识别体系 |
二、密切关注市场动向,警惕风险因素转移 |
第二节 银联卡在澜湄区域跨境支付风险控制的建议 |
一、完善市场评估体系,防范系统风险 |
二、完善网络监控体系建设,防控信息技术风险 |
三、提高公司治理水平,降低运营管理风险 |
参考文献 |
附录 |
致谢 |
本人在读期间完成的研究成果 |
(7)L银行农村金融服务渠道优化研究(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
第一章 引言 |
第一节 研究背景及意义 |
一 研究背景 |
二 研究意义 |
第二节 主要内容与框架 |
第三节 本文特色与创新之处 |
第二章 现状及问题分析 |
第一节 L银行概况及渠道现状 |
一 营业网点现状 |
二 自助设备现状 |
三 电子渠道现状 |
四 普惠金融服务点现状 |
第二节 问卷调查结果 |
一 L银行农村地区业务办理情况调查 |
二 L 银行农村金融服务渠道满意度情况调查 |
第三节 L银行农村金融服务渠道问题分析 |
一 网点布局及人员结构情况 |
二 自助设备使用情况 |
三 电子渠道推广情况 |
四 普惠金融服务点发展情况 |
第三章 优化策略 |
第一节 优化原则 |
第二节 营业网点优化 |
一 网点选址策略 |
二 网点运营效率提升策略 |
三 网点人员结构优化及专业化水平提升策略 |
第三节 自助设备优化 |
一 自助设备选址策略 |
二 自助设备维护外包 |
三 自助设备转型创新 |
第四节 电子渠道优化 |
一 制定合理有效的考核政策 |
二 丰富电子渠道的宣传方式 |
三 操作流程简洁化 |
四 电子渠道专属优惠活动 |
第五节 普惠金融服务点优化 |
一 服务点建设标准化 |
二 创新发卡模式 |
三 定期业务培训 |
四 综合考评服务点贡献 |
五 裕农通APP功能优化 |
第四章 保障措施 |
第一节 紧盯国家政策 |
第二节 充实人力资源 |
第三节 强化风险防范 |
第四节 加强科技创新 |
第五章 结论与展望 |
第一节 结论 |
第二节 展望 |
参考文献 |
附录 |
致谢 |
个人简历 |
(8)莱商银行新泰支行个人金融业务营销策略创新研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
1 绪论 |
1.1 选题背景 |
1.2 研究目的及意义 |
1.3 国内外研究现状与文献评述 |
1.4 研究内容与方法 |
1.5 技术路线 |
1.6 论文的创新点 |
2 相关理论与方法基础 |
2.1 市场营销理论 |
2.2 市场细分理论 |
2.3 个人金融业务 |
2.4 金融创新理论 |
2.5 SWOT分析模型 |
3 莱商银行新泰支行个人金融业务营销现状分析 |
3.1 莱商银行新泰支行基本情况 |
3.2 莱商银行新泰支行个人金融业务概况 |
3.3 莱商银行新泰支行个人金融业务营销现状问卷调查 |
3.4 莱商银行新泰支行个人金融业务营销存在问题分析 |
4 莱商银行新泰支行个人金融业务营销环境分析 |
4.1 宏观环境分析 |
4.2 行业环境分析 |
4.3 内部环境分析 |
4.4 莱商银行新泰支行个人金融业务SWOT分析 |
5 莱商银行新泰支行个人金融业务营销策略创新 |
5.1 找准市场定位,发展助农板块业务 |
5.2 结合大数据,创新线上产品 |
5.3 整合产品优势,打好产品创新组合拳 |
5.4 下沉市场,做好服务保障 |
6 莱商银行新泰支行个人金融业务营销策略实施保障 |
6.1 完善个人金融业务营销体系 |
6.2 引进营销人才,优化人员结构 |
6.3 优化绩效考核,打造客户经理队伍 |
6.4 借助新兴媒体加强宣传力度 |
7 结论与展望 |
7.1 研究结论 |
7.2 展望 |
参考文献 |
附录 对新泰支行个人金融产品与服务的营销现状问卷 |
作者简历 |
致谢 |
学位论文数据集 |
(9)老年人公共终端的可用性绩效评估及优化(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景 |
1.1.1 老龄化与数字鸿沟的现状及趋势 |
1.1.2 公共终端的快速发展 |
1.1.3 可用性与用户体验的发展 |
1.2 研究目的与意义 |
1.2.1 研究目的 |
1.2.2 研究意义 |
1.3 研究的内容与框架 |
第2章 数字鸿沟视角下老年人公共终端行为意图研究 |
2.1 公共终端的发展与研究 |
2.1.1 公共终端的研究特征 |
2.1.2 老年用户的典型公共终端选取 |
2.1.3 可用性与公共终端信息系统界面设计 |
2.2 数字鸿沟的代际差异与整合技术接受模型 |
2.2.1 数字鸿沟的代际差异 |
2.2.2 整合技术接受模型的应用 |
2.2.3 数字鸿沟下老年人使用公共终端的意图 |
2.3 实验简介 |
2.3.1 研究方法 |
2.3.2 样本构成 |
2.3.3 问卷设计 |
2.4 结果分析与假设验证 |
2.4.1 以ATM机为典型样本的因子分析 |
2.4.2 老年用户典型公共终端的因子分析 |
2.4.3 假设的验证 |
2.4.4 实验结论 |
2.5 本章小结 |
第3章 老年人公共终端界面优化研究 |
3.1 基于用户体验的公共终端优化 |
3.1.1 用户体验研究 |
3.1.2 老年用户公共终端与用户体验的关系 |
3.2 公共终端信息系统设计 |
3.2.1 公共终端信息架构与导航设计 |
3.2.2 公共终端鼓励式引导导航设计 |
3.3 公共终端界面可用性及布局原则 |
3.3.1 公共终端界面设计的特征 |
3.3.2 界面的可用性评估 |
3.3.3 信息界面布局原则 |
3.4 老年用户公共终端优化设计策略 |
3.4.1 包容性 |
3.4.2 聚焦性 |
3.4.3 高效性 |
3.4.4 应变性 |
3.5 本章小结 |
第4章 基于遗传算法的医院自助挂号机界面布局优化 |
4.1 遗产算法及布局优化 |
4.1.1 遗传算法的应用研究 |
4.1.2 切片树的遗传算法 |
4.1.3 元素布局中的切片树及设计要求 |
4.2 切片树遗传算法的评估函数 |
4.2.1 评估函数 |
4.2.2 评估函数的相关势 |
4.2.3 评估函数的几何势 |
4.3 切片树的遗传算法的编码方案 |
4.3.1 切片树的树结构编码 |
4.3.2 切片树的内部节点编码 |
4.3.3 切片树的叶子编码 |
4.4 医院自助挂号机的遗传算法布局优化 |
4.4.1 以自助挂号机界面为例的遗传算法布局优化流程 |
4.4.2 优化界面的选取 |
4.4.3 优化界面的元素编码 |
4.4.4 布局优化结果 |
4.5 本章小结 |
第5章 引导式老年人医院自助挂号机界面优化设计方案及验证 |
5.1 老年人使用医院自助挂号机研究 |
5.1.1 老年人医院自助挂号机问卷调查分析 |
5.1.2 目标用户画像 |
5.1.3 老年人医院挂号服务用户体验地图 |
5.2 老年人医院自助挂号机信息架构及导航优化设计 |
5.2.1 现有医院自助挂号机的界面还原及信息架构提炼 |
5.2.2 老年人医院自助挂号机引导式导航设计 |
5.2.3 老年人医院自助挂号机信息架构优化 |
5.3 引导式老年人医院自助挂号机界面高保真原型设计 |
5.4 使用场景图及界面展示效果图 |
5.5 新旧医院自助挂号机界面的可用性对比测试 |
5.5.1 测试方法 |
5.5.2 用户绩效测试 |
5.5.3 用户满意度测试 |
5.5.4 老年人医院自助挂号机界面迭代建议 |
5.6 本章小结 |
第6章 总结及展望 |
6.1 总结 |
6.2 进一步研究的展望 |
参考文献 |
附录 |
攻读学位期间的研究成果 |
致谢 |
(10)L银行L分行个人零售业务精准营销研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景和意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 阈内外研究现状 |
1.2.1 国外研究现状 |
1.2.2 国内研究现状 |
1.3 研究内容、方法,思路及创新之处 |
1.3.1 研究内容 |
1.3.2 研究方法 |
1.3.3 研究思路 |
1.3.4 创新之处 |
第二章 相关理论概述 |
2.1 精准营销理论概述 |
2.1.1 精准营销理论 |
2.1.2 精准营销特征分析 |
2.2 个人零售业务与精准营销 |
2.2.1 个人零售业务概述 |
2.2.2 个人零售业务营销与精准营销关系特征分析 |
第三章 L银行L分行个人零售业务现状分析 |
3.1 L银行L分行个人零售业务现状概述 |
3.1.1 L银行L分行基本情况 |
3.1.2 L银行L分行个人零售业务现状 |
3.1.3 L银行L分行个人零售业务现状分析 |
3.2 L银行L分行零售业务营销存在的问题及不足 |
3.2.1 市场营销理念不完备 |
3.2.2 营销人员设置不合理 |
3.2.3 创新产品能力不强 |
3.2.4 营销渠道建立不完善 |
3.3 L银行L分行零售业务营销存在的问题原因分析 |
3.3.1 营销战略缺乏精准性 |
3.3.2 营销实施缺乏系统性 |
3.3.3 营销方法缺乏创新性 |
第四章 L银行L分行精准营销策略研究分析 |
4.1 L银行L分行的精准营销策略基础 |
4.1.1 L银行L分行个人客户市场细分标准 |
4.1.2 L银行L分行零售客群目标市场 |
4.1.3 L银行L分行零售客群市场定位 |
4.2 L银行L分行精准营销策略实施 |
4.2.1 转变营销理念 |
4.2.2 合理配置营销人员 |
4.2.3 创新产品 |
4.2.4 建立完善的营销渠道 |
4.2.5 细分目标市场客群 |
4.2.6 制定差异化营销方式 |
4.3 L银行L分行精准营销策略效果评价 |
第五章 结论与展望 |
5.1 结论 |
5.2 展望 |
参考文献 |
附录 |
致谢 |
四、镇江市区银行卡使用情况的问卷调查分析(论文参考文献)
- [1]中国的移动支付经济效应及影响因素研究[D]. 钟明华. 北京邮电大学, 2021(01)
- [2]仙游县城乡居民社会养老保险管理研究[D]. 郑豆豆. 福建农林大学, 2020(06)
- [3]成都市彭州财政惠农补贴“一卡通”实施效果调查研究[D]. 毛晓幸. 电子科技大学, 2020(04)
- [4]JR农商行信用卡业务发展策略研究[D]. 孙祥吉. 南京理工大学, 2020(02)
- [5]中等职业学校执行国家助学金政策的偏离与矫正[D]. 周灿华. 湖南科技大学, 2020(06)
- [6]澜湄合作背景下银联卡跨境支付风险识别与控制研究[D]. 李达. 云南财经大学, 2020(07)
- [7]L银行农村金融服务渠道优化研究[D]. 尚照华. 郑州大学, 2020(02)
- [8]莱商银行新泰支行个人金融业务营销策略创新研究[D]. 何小倩. 山东科技大学, 2020(05)
- [9]老年人公共终端的可用性绩效评估及优化[D]. 牛蓉. 浙江理工大学, 2020(06)
- [10]L银行L分行个人零售业务精准营销研究[D]. 张庆慧. 陕西师范大学, 2019(02)