央行论文

CRM理论及其在银行业中的应用

一、CRM理论及其在银行中的应用研究（论文文献综述）庞博[1]（2017）在《光大银行沈阳分行客户关系管理案例研究》文中进行了进一步梳理自2007年我国金融市场完全对外开放后,...